FAQ Votre service d'aide pour les produits Adaptil

Les chiennes communiquent avec leurs petits à l’aide de messages naturels qu’elles libèrent lors de l’allaitement : c’est ce qu’on appelle des « messages rassurants » (phéromones). Ces messages canins inodores sont uniquement perçus par les chiens ; ils sont indétectables par les humains et les chats.

Ils indiquent aux chiots qu’ils peuvent se sentir à l’aise et en sécurité.  Les « messages rassurants » transmis par ADAPTIL Junior aident les chiots à se sentir aussi bien et sereins avec leur nouvelle famille qu’ils le seraient aux côtés de leur mère.

Avec ADAPTIL Junior, les chiots arrêtent plus rapidement de pleurer la nuit au cours de la semaine qui suit l’adoption.

Durant le premier mois, les chiots s’épanouissent davantage et ils prennent de l’assurance. Ils apprennent plus facilement et plus rapidement grâce à ADAPTIL Junior.

Nous vous recommandons d’utiliser ADAPTIL Junior jusqu’à la fin de la période de socialisation (6 mois).

Nous vous recommandons d’utiliser ADAPTIL Junior à partir du jour de l’adoption et jusqu’à la fin de la période de socialisation (6 mois).

• Immédiatement après l’adoption.
• Pour les chiots âgés de 8 semaines ou plus.
• Jusqu’à la fin de la période de socialisation (6 mois).

• Si votre chiot ne bénéficie pas d’une éducation adaptée, ADAPTIL Junior ne sera d’aucune utilité.
• Si votre chiot ne bénéficie pas d’une socialisation adaptée, ADAPTIL Junior ne sera d’aucune utilité.
• Si votre chiot fait ses besoins dans votre maison pour des raisons médicales ou parce que vous ne lui avez pas appris à être propre, ADAPTIL Junior ne sera d’aucune utilité. Il est important de consulter un vétérinaire afin d’écarter la présence d’éventuels problèmes médicaux chez votre chien.
• ADAPTIL Junior ne doit pas être utilisé en cas d’agression envers une personne ou un autre chien car il ne sera d’aucune utilité. Dans de telles situations, nous vous recommandons vivement de consulter votre vétérinaire ou un spécialiste du comportement animal. 

• Positionnez correctement le collier autour du cou de votre chiot afin de garantir un contact optimal.
  • Placez votre doigt dans la boucle en plastique située à l’intérieur du collier à proximité du système d’attache.
  • À l’aide de cette boucle, tirez le plastique fin pour dérouler le collier.
  • Attachez le collier.
  • Passez-le par-dessus la tête de votre chiot pour l’attacher sans serrer autour de son cou.
  • Resserrez le collier afin qu’il soit bien en contact avec la peau de votre chiot.
  • Vous ne devez pas pouvoir passer plus de 2 doigts entre le collier et la peau de votre chien.
  • Assurez-vous que le collier est fixé à l’intérieur du système d’attache.
  • Coupez la partie excédentaire du collier.
• Lorsque le collier ADAPTIL Junior entre en contact avec la peau, la température corporelle de votre chiot va le réchauffer et favoriser la diffusion de « messages rassurants » dans son environnement proche.
• Le collier doit rester sur votre chiot en permanence (sauf lorsque vous le lavez).

• Ne placez aucun autre collier ou bandana entre le collier ADAPTIL Junior et la peau de votre chiot car cela pourrait bloquer le contact et empêcher ainsi la libération des « messages rassurants ».
• Ne laissez pas le collier entrer en contact avec du shampoing ou de l’eau chlorée (par exemple, dans une piscine). Si votre chiot se baigne occasionnellement dans la mer ou dans un lac avec son collier, cela ne posera pas de problème.
• N’attachez pas de laisse au collier car il ne résisterait pas à la tension et se détacherait.

ADAPTIL Junior est recommandé pour les chiots qui pèsent jusqu’à 15 kg.

• 1 Collier dure 30 jours.

Nous vous recommandons de remplacer le collier toutes les 4 semaines afin d’accompagner votre chiot tout au long de la période de socialisation (jusqu’à l’âge de 6 mois).

• Dès qu’il est placé sur votre chiot.
• Veillez à ajuster correctement le collier.
• Vérifiez régulièrement qu’il est bien positionné (si le collier n’est pas assez serré, il ne sera pas suffisamment réchauffé par la chaleur corporelle).

Ne retirez pas le collier, sauf lorsque vous lavez votre chiot.

Laissez le collier en permanence. Les essais cliniques démontrent que le collier est efficace lorsqu’il est utilisé de manière continue (24 heures sur 24) car cela permet au chiot de percevoir continuellement les « messages rassurants ». 

• La diffusion des « messages rassurants » a été évaluée sur 70 chiens présentant des poils de différentes longueurs : courts, moyens, longs.
• La longueur des poils n’a aucune influence sur la diffusion.

Le collier n’est pas fabriqué à partir de matières plastiques recyclables.

Les chiennes communiquent avec leurs petits à l’aide de messages naturels qu’elles libèrent lors de l’allaitement : c’est ce qu’on appelle des « messages rassurants » (phéromones). Ces messages inodores sont uniquement perçus par les chiens ; ils sont indétectables par les humains et les chats. 

Ils indiquent aux chiens quelque soit leur âge qu’ils peuvent se sentir à l’aise et en sécurité. ADAPTIL Calm libère des « messages rassurants » qui aident les chiens à affronter n’importe quelle situation éprouvante avec calme et sérénité.

De nombreux propriétaires de chiens commencent à observer des résultats dans les 7 premiers jours d’utilisation.
Cependant, tous les chiens sont différents. Les premiers signes d’amélioration peuvent apparaître plus tardivement en fonction de la durée et du degré de gravité des comportements de l’animal. Nous vous recommandons d’utiliser le Diffuseur ADAPTIL Calm pendant une période d’au moins 1 mois.

Pour exploiter au maximum le potentiel d’ADAPTIL, suivez également les conseils disponibles sur notre site internet qui s’appliquent à votre situation.

Chez la plupart des chiens, le Diffuseur ADAPTIL Calm pourra être utilisé de façon permanente dans le but de créer un environnement rassurant au sein de votre foyer. La durée d’utilisation minimale recommandée est d’un mois.

• Pour que votre chien se sente toujours à l’aise dans son environnement.
• Si votre chien a des difficultés à rester seul à la maison (il aboie, gémit, fait ses besoins, etc.).
• Si votre chien a peur des bruits intenses, tels que les feux d’artifices ou les orages.
• Si votre chien présente des signes qui révèlent un sentiment de peur quand il est à la maison ou une sensation de gêne lorsque vous recevez des visiteurs

Dans la pièce où le chien passe le plus de temps.

• Si les problèmes de votre chien ne sont pas liés au stress, ADAPTIL ne sera d’aucune utilité.
• Si les problèmes de votre chien sont dus à un mauvais dressage (hyperactivité, surexcitation), ADAPTIL ne sera d’aucune utilité.
• Si les problèmes de votre chien sont dus à un manque de stimulation au sein de son environnement, ADAPTIL ne sera d’aucune utilité.
• Si votre chien fait ses besoins dans votre maison pour des raisons médicales ou parce que vous ne lui avez pas appris à être propre, ADAPTIL ne sera d’aucune utilité. Il est important de consulter un vétérinaire afin d’écarter la présence d’éventuels problèmes médicaux chez votre chien.
• ADAPTIL ne doit pas être utilisé en cas d’agression envers une personne ou un autre chien car il ne sera d’aucune utilité. Dans de telles situations, nous vous recommandons vivement de consulter votre vétérinaire ou un spécialiste du comportement animal.

• Sur une prise électrique qui dispose d’un espace supérieur dégagé d’au moins 1,20 m
  (les vapeurs de l’excipient qui transportent les «messages rassurants » d’ADAPTIL s’élèvent au-dessus du diffuseur sous la forme d’une colonne d’air chaud).
• Sur la prise fournie avec le diffuseur.

• La diffusion risque d’être bloquée si vous branchez le Diffuseur :
  • derrière une porte
  • sous un meuble
  • sur une prise qui ne dispose pas d’un espace supérieur dégagé d’1,20 m
• Sur une prise multiple ou dans une multiprise
• Sur un adaptateur
• Sur une rallonge électrique

Pour une surface allant jusqu’à 70m², utilisez 1 seul diffuseur.

Pour une grande maison ou pour une maison à plusieurs étages, utilisez plusieurs diffuseurs ou remplacez-les par le Collier  ADAPTIL Calm.

• 1 recharge a une durée d’action de 30 jours.

Il est recommandé de remplacer la recharge toutes les 4 semaines, même s’il reste une petite quantité de liquide à l’intérieur du flacon (il est parfois impossible de vider complètement le flacon étant donné que les dernières gouttes de liquide ne sont pas suffisamment en contact avec la mèche pour pouvoir enclencher le processus de diffusion).

• 1 diffuseur a une durée d’action de 6 mois. Remplacez le Diffuseur tous les six mois afin de garantir une efficacité optimale.

Au bout de 24 heures, le Diffuseur sera totalement opérationnel et ADAPTIL se répandra à l’intérieur de la pièce.

Lorsqu’une situation peut être anticipée (par exemple, un feu d’artifice), il est préférable de brancher le Diffuseur 2-3 jours à l’avance. 

Ne débranchez ou n’éteignez pas le diffuseur pendant la nuit.

Laissez le diffuseur branché en permanence. Les essais cliniques démontrent que le diffuseur est efficace lorsqu’il est utilisé de manière continue (24 heures sur 24) car cela permet au chien de percevoir continuellement les « messages rassurants ». 

• Les Recharges ADAPTIL Calm ne doivent jamais être utilisées avec un autre dispositif.
• Le Diffuseur ADAPTIL Calm ne doit jamais être utilisé avec une autre recharge.
• Le Diffuseur ADAPTIL Calm est fourni avec une prise compatible avec le réseau électrique local du pays dans lequel il a été acheté. Il ne peut pas être utilisé dans un pays qui dispose de normes de voltage différentes. Il ne doit jamais être utilisé avec un adaptateur ou un convertisseur de tension car cela peut entraîner d'importants problèmes de sécurité. Avant utilisation, vérifiez que votre diffuseur dispose du système de branchement approprié pour pouvoir être utilisé dans votre pays.

Les recharges sont fabriquées à partir de matières plastiques recyclables (PET).

La durée de vie des recharges est de 36 mois (la date d’expiration figure sur l’emballage). Nous vous recommandons de remplacer les diffuseurs au bout de 6 mois d’utilisation.

Les chiennes communiquent avec leurs petits à l’aide de messages naturels qu’elles libèrent lors de l’allaitement : c’est ce qu’on appelle des « messages rassurants » (phéromones). Ces messages inodores sont uniquement perçus par les chiens ; ils sont indétectables par les humains et les chats. 

Ils indiquent aux chiens quelque soit leur âge qu’ils peuvent se sentir à l’aise et en sécurité. ADAPTIL Calm libère des « messages rassurants » qui aident les chiens à affronter n’importe quelle situation éprouvante avec calme et sérénité. 

De nombreux propriétaires de chiens commencent à observer des résultats dans les 7 premiers jours d’utilisation sur leur animal.
Cependant, tous les chiens sont différents. Les premiers signes d’amélioration peuvent apparaître plus tardivement en fonction de la durée et du degré de gravité des comportements de l’animal. Nous vous recommandons d’utiliser le Collier ADAPTIL Calm pendant une période d’au moins 1 mois.

Pour exploiter au maximum le potentiel d’ADAPTIL, suivez également les conseils disponibles sur notre site web qui s’appliquent à votre situation.

Chez la plupart des chiens, le Collier ADAPTIL Calm pourra être utilisé de façon permanente dans le but de créer un environnement rassurant à l’intérieur comme à l’extérieur. La durée d’utilisation minimale recommandée est d’un mois.

• Pour que votre chien se sente toujours à l’aise dans son environnement, à l’intérieur comme à l’extérieur.
• Si votre chien a peur des bruits intenses, tels que les feux d’artifices ou les orages.
• Si votre chien a des difficultés à rester dans un chenil (il aboie, gémit, s’ennuie, etc.).
• Si votre chien présente des signes qui révèlent un sentiment de peur lorsqu’il parcourt les rues.
• Si votre chien a des difficultés avec l’éducation.

Le collier doit rester autour du cou de votre chien en permanence (sauf lorsque vous le lavez).

• Si les problèmes de votre chien ne sont pas liés au stress, ADAPTIL ne sera d’aucune utilité.
• Si les problèmes de votre chien sont dus à un mauvais dressage (hyperactivité, surexcitation), ADAPTIL ne sera d’aucune utilité.
• Si les problèmes de votre chien sont dus à un manque de stimulation au sein de son environnement, ADAPTIL ne sera d’aucune utilité.
• Si votre chien fait ses besoins dans votre maison pour des raisons médicales ou parce que vous ne lui avez pas appris à être propre, ADAPTIL ne sera d’aucune utilité. Il est important de consulter un vétérinaire afin d’écarter la présence d’éventuels problèmes médicaux chez votre chien.
• ADAPTIL ne doit pas être utilisé en cas d’agression envers une personne ou un autre chien car il ne sera d’aucune utilité. Dans de telles situations, nous vous recommandons vivement de consulter votre vétérinaire ou un spécialiste du comportement animal. 

Ne retirez pas le collier, sauf lorsque vous lavez votre chien.

Laissez le collier en permanence. Les essais cliniques démontrent que le collier est efficace lorsqu’il est utilisé de manière continue (24 heures sur 24) car cela permet au chien de percevoir continuellement les « messages rassurants ». 

• Positionnez correctement le collier autour du cou de votre chien afin de garantir un contact optimal.
  • Placez votre doigt dans la boucle en plastique située à l’intérieur du collier à proximité du système d’attache.
  • À l’aide de cette boucle, tirez le plastique fin pour dérouler le collier.
  • Attachez le collier.
  • Passez-le par-dessus la tête de votre chien pour l’attacher sans serrer autour de son cou.
  • Resserrez le collier afin qu’il soit bien en contact avec la peau de votre chien.
  • Vous ne devez pas pouvoir passer plus de 2 doigts entre le collier et la peau de votre chien.
  • Assurez-vous que le collier est fixé à l’intérieur du système d’attache.
  • Coupez la partie excédentaire du collier.
• Lorsque le Collier nomade ADAPTIL Calm entre en contact avec la peau de votre chien, sa température corporelle va le réchauffer et favoriser la diffusion de « messages rassurants » dans son environnement proche.
• Le collier doit rester sur votre chien en permanence (sauf lorsque vous le lavez).

Attachez le collier

• Ne placez aucun autre collier ou bandana entre le Collier ADAPTIL Calm et la peau de votre chien car cela pourrait bloquer le contact et empêcher ainsi la libération des « messages rassurants ».
• Ne laissez pas le collier entrer en contact avec du shampoing ou de l’eau chlorée (par exemple, dans une piscine). Si votre chien se baigne occasionnellement dans la mer ou dans un lac avec son collier, cela ne posera pas de problème.
• N’attachez pas de laisse au collier car il ne résisterait pas à la tension et se détacherait.

Le Collier ADAPTIL Calm en taille S est recommandé pour les chiens de moins de 15kg.

Le Collier ADAPTIL Calm en taille M/L est recommandé pour les chiens de plus de 15kg.

• 1 Collier dure 30 jours.

Nous vous recommandons de remplacer le collier toutes les 4 semaines afin de rassurer votre chien en toutes circonstances

• Dès qu’il est placé sur votre chien.
• Veillez à ajuster correctement le collier.
• Vérifiez régulièrement qu’il est bien positionné (si le collier n’est pas assez serré, il ne sera pas suffisamment réchauffé par la chaleur corporelle de votre chien).

Ne retirez pas le collier, sauf lorsque vous lavez votre chien.

Laissez le collier en permanence. Les essais cliniques démontrent que le collier est efficace lorsqu’il est utilisé de manière continue (24 heures sur 24) car cela permet au chien de percevoir continuellement les « messages rassurants ». 

Le collier n’est pas fabriqué à partir de matières plastiques recyclables.

Le collier n’est pas fabriqué à partir de matières plastiques recyclables.

Les chiennes communiquent avec leurs petits à l’aide de messages naturels qu’elles libèrent lors de l’allaitement : c’est ce qu’on appelle des « messages rassurants » (phéromones). Ces messages inodores sont uniquement perçus par les chiens ; ils sont indétectables par les humains et les chats. 

Ils indiquent aux chiens quelque soit leur âge qu’ils peuvent se sentir à l’aise et en sécurité. ADAPTIL Calm libère des « messages rassurants » qui aident les chiens à affronter n’importe quelle situation éprouvante avec calme et sérénité.

Presque instantanément.

Pour les longs trajets : si nécessaire, renouvelez l’application toutes les 4 à 5 heures.

• Si vous prévoyez de faire un voyage avec votre chien, vaporisez ADAPTIL Transport dans la voiture, dans la caisse de transport ou dans le panier de votre chien
• Si vous prévoyez d’emmener votre chien chez le vétérinaire, vaporisez ADAPTIL Transport dans la voiture, dans la caisse de transport ou dans le panier de votre chien
• Si votre chien présente des signes qui révèlent une sensation d'inconfort au cours du trajet : halètements, tremblements, agitation, salivation, vomissements...

Vaporisez directement dans la voiture, à l’intérieur de la caisse de transport ou sur le panier ou la couverture que votre chien utilisera pendant le trajet.

• Ne vaporisez jamais le produit directement sur votre chien.
• Ne vaporisez jamais le produit dans la caisse de transport si votre chien se trouve à l’intérieur.
• Après vaporisation du produit, vous devez impérativement attendre 15 minutes avant de laisser votre chien accéder à la voiture.

• ADAPTIL Transport n’est pas indiqué en cas de mal des transports lors d’un trajet en voiture. Pour cette raison, nous vous recommandons de ne pas nourrir votre chien pendant une période d’au moins 6 heures avant le trajet afin d’éviter les nausées et les vomissements. Cependant, vous ne devez pas limiter la quantité d’eau avant le voyage.
• Si les problèmes de votre chien ne sont pas liés au stress du trajet, ADAPTIL ne sera d’aucune utilité.
• Si les problèmes de votre chien sont dus à une mauvaise éducation (hyperactivité, surexcitation), ADAPTIL ne sera d’aucune utilité.
• Si les problèmes de votre chien sont dus à un manque de stimulation au sein de son environnement, ADAPTIL ne sera d’aucune utilité.
• Si votre chien fait ses besoins dans votre voiture pour des raisons médicales ou parce que vous ne lui avez pas appris à être propre, ADAPTIL ne sera d’aucune utilité. Il est important de consulter un vétérinaire afin d’écarter la présence d’éventuels problèmes médicaux chez votre chien.
• ADAPTIL ne doit pas être utilisé en cas d’agression envers une personne ou un autre chien car il ne sera d’aucune utilité. Dans de telles situations, nous vous recommandons vivement de consulter votre vétérinaire ou un spécialiste du comportement animal. 

Vaporisez directement dans la voiture, à l’intérieur de la caisse de transport ou sur le panier ou la couverture que votre chien utilisera pendant le trajet.

• Ne vaporisez jamais le produit directement sur votre chien.
• Ne vaporisez jamais le produit dans la caisse de transport si votre chien se trouve à l’intérieur.
• Après vaporisation du produit, vous devez impérativement attendre 15 minutes avant de laisser votre chien accéder à la voiture.

• Vaporisez 8 à 10 pulvérisations à chaque voyage.
• Chaque flacon de 20 ml permet de réaliser environ 16 applications (8 pulvérisations / application).

• Les effets apaisants perdurent pendant 4 à 5 heures.
• Chaque chien est susceptible de réagir de façon légèrement différente.

Les flacons du spray ADAPTIL Transport sont fabriqués à partir de matières plastiques recyclables.

Une fois le produit ouvert, il peut être utilisé jusqu’à la date d’expiration figurant sur le flacon.

ADAPTIL Chew est un complexe apaisant d'origine naturelle sous la forme de bouchées délicieuses. ADAPTIL Chew est composé de colostrum, L-Tryptophane, Extrait de Thé Vert (Camellia sinensis) et de Thiamine (Vitamine B1). Il aide à retrouver rapidement la sérénité et ne provoque ni somnolence, ni accoutumance.

ADAPTIL Chew apporte la relaxation nécessaire aux chiens lors d'événements stressants occasionnels. ADAPTIL Chew peut également être donné quotidiennement si votre chien nécessite d'être rassurés pendant une plus longue période. En complément, il est possible d'utiliser le diffuseur ou collier ADAPTIL Calm afin de réconforter et rassurer votre chien qu'il soit à la maison ou à l'extérieur.

ADAPTIL Chew aide à apaiser les chiens dans la plupart des situations stressantes : orages, feux d'artifice, transports, consultation vétérinaires, cours d'éducation, ... ADAPTIL Chew peut s'utiliser ponctuellement ou au long cours.

• Si votre chienne est en période de gestation ou d’allaitement.
• Si les problèmes de votre chien ne sont pas liés à des bruits intenses, ADAPTIL Chew ne sera d’aucune utilité.
• Si votre chien est sous traitement, demandez conseils à votre vétérinaire. 

ADAPTIL Chew ne doit pas être utilisé en cas d’agression envers une personne ou un autre chien car il ne sera d’aucune utilité. Dans de telles situations, nous vous recommandons vivement de consulter votre vétérinaire ou un spécialiste du comportement animal. 

Le nombre de bouchées dépend du poids du chien. ADAPTIL Chew doit être administré en une seule fois pendant ou en dehors du repas. Il est possible de doubler la quantité lors de situations très stressantes.

• Pour les chiens jusqu'à 15kg : 1/2 bouchée
• Pour les chiens de 16 à 30kg : 1 bouchée
• Pour les chiens au-delà de 30kg : 2 bouchées

ADAPTIL Chew est à l'arôme de levure hydrolisée.

Vous pouvez donner ADAPTIL Chew à votre chien avec son repas ou directement à la main, comme une friandise.

Oui, les bouchées sont tendres donc faciles à couper en 2 (ou en plus petit) si besoin. Si votre chien a seulement besoin d'une moitié de bouchée, conservez l'autre moitié dans le pot.

Chaque bouchée comprend environ 11kcal, soit environ 3g de saucisse !

Oui, ADAPTIL Chew peut être donné à un chiot dès la fin du sevrage. Grâce à son complexe apaisant, APAPTIL Chew renforce la confiance des chiots lorsqu'ils doivent découvrir de nouveaux environnements et facilite leurs apprentissages.

Non. Les ingrédients contenus dans ADAPTIL Chew n'ont pas de propriétés addictives.

ADAPTIL Chew ne provoque pas d'accoutumance.

Après ouverture, ADAPTIL Chew peut être conservé jusqu'à la date indiquée sur le packaging. Pour une bonne conservation et un plaisir intact, il est important de bien reformer le pot après chaque utilisation et de le conserver dans un endroit sec et à température ambiante.

24 mois à compter de la date de fabrication.

Non, ADAPTIL Chew n'a pas d'effets sur les vomissements mais il peut s'utiliser en association avec un anti-vomitif. En cas de doute, il convient de demander conseil à un vétérinaire.

Tous les produits ADAPTIL sont totalement inoffensifs pour les chiens.

Depuis leur commercialisation en 2000, les produits ADAPTIL ont été utilisés avec succès sur des millions de chiens à travers le monde.

ADAPTIL Junior est totalement inoffensif pour les chiots âgés de 8 semaines ou plus.

Les chiots sont en mesure de percevoir les « messages rassurants » d’ADAPTIL qui sont libérés dans leur environnement et ils peuvent y répondre efficacement.

ADAPTIL est totalement inoffensif pour l’Homme.

Les « messages » d’ADAPTIL sont propres aux chiens. Ils sont donc uniquement perçus par les autres chiens et sont indétectables par l’être humain.

Nos diffuseurs respectent les normes européennes (EN). Les matières plastiques utilisées sont non-inflammables (classe V2).

Lorsque le diffuseur est utilisé en permanence, nous vous recommandons de le changer tous les 6 mois afin d’obtenir des résultats optimaux.

ADAPTIL est totalement inoffensif pour les chats.

Les « messages » d’ADAPTIL sont propres aux chiens. Ils sont donc uniquement perçus par les autres chiens et sont indétectables par les chats.

On sait que certaines espèces d’oiseaux d’appartement présentent des sensibilités respiratoires (en particulier celles de la famille des psittacidés : perroquets, perruches, etc.). Par conséquent, si vous utilisez le Diffuseur ADAPTIL Calm, nous vous recommandons de le brancher dans une autre pièce par mesure de précaution.

ADAPTIL est totalement inoffensif pour les poissons.

Cependant, si vous utilisez le Diffuseur ADAPTIL Calm nous vous recommandons de le brancher dans une pièce sans aquarium par mesure de précaution, comme vous le feriez pour n’importe quel autre diffuseur domestique.

Si le chien passe la majeure partie de son temps dans la pièce où se trouve l’aquarium, nous vous recommandons d’utiliser la prise la plus éloignée de l’aquarium. Cette mesure de précaution est destinée à éviter que les principes actifs de l’excipient diffusés ne se déposent à la surface de l’eau. Les composants en eux-mêmes ne sont pas classés comme toxiques pour l’environnement.

Une fois branché sur une prise, le diffuseur va progressivement se mettre à chauffer ce qui indique qu’il fonctionne correctement.

Le diffuseur contient un élément chauffant qui diffuse le produit, il a donc été conçu pour être chaud au toucher.

Le niveau baisse, mais vous ne pouvez pas le voir !

La diffusion du liquide est un processus très lent. Dans des conditions normales d’utilisation, il est difficile de percevoir un quelconque changement à l’intérieur du flacon au cours de la première semaine d’utilisation. Le renouvellement de l’air est susceptible de produire de légères variations.

Pour vérifier le bon fonctionnement de votre diffuseur, assurez-vous que :
- la mèche est intacte.
- l’appareil est allumé en permanence (il arrive qu’une prise électrique soit contrôlée par un interrupteur mural).

Les vapeurs de l’excipient (qui transportent les « messages rassurants » d’ADAPTIL) s’élèvent au-dessus du diffuseur sous la forme d’une colonne d’air chaud. Si cette colonne d’air est bloquée (par exemple, sous une étagère, une table ou un meuble), l’excipient peut entrer dans une nouvelle phase de condensation et laisser une tâche visible.

Ne branchez PAS le diffuseur sous un meuble ou sous un objet qui dépasse du mur (respectez un espace dégagé d’au moins 1,20m au-dessus du diffuseur.

Veillez à brancher le diffuseur à distance du climatiseur, des bouches d’aération, des courants d’air frais ou des extracteurs d’air.

L’utilisation du diffuseur dans une pièce aérée (portes et fenêtres ouvertes) peut entraîner une diffusion plus rapide du produit. La durée de vie du produit pourrait ainsi être inférieure aux 30 jours attendus. Dans ce cas, il faut envisager de placer le diffuseur à un autre endroit de la maison, en ciblant les zones où le chien passe le plus de temps.