Preguntas Frecuentes Tu centro de ayuda sobre la gama ADAPTIL

La madre se comunica con sus cachorros con “mensajes de seguridad” (Feromonas de Apaciguamiento canino). Estos mensajes proporcionan una señal muy potente que transmite seguridad y tranquilidad a los cachorros. Solo se perciben por los perros, no desprenden ningún olor y no tienen ningún efecto en gatos ni en personas.

Los “mensajes de seguridad” enviados por ADAPTIL Junior ayudan a los cachorros a sentirse tan protegidos y seguros con su nueva familia como se sentían con su madre.

El collar debe estar bien ajustado alrededor del cuello del cachorro en todo momento para que el calor corporal active su funcionamiento (exceptuando durante el baño con champú).

Durante la primera semana después de llegar a su nuevo hogar, los cachorros dejan de llorar antes por las noches con ADAPTIL Junior.

Durante el primer mes, los cachorros se sienten más seguros y confiados. Aprenden mejor y más rápido gracias a ADAPTIL Junior.

Recomendamos usar ADAPTIL Junior hasta el final del periodo de socialización (6 meses).

ADAPTIL Junior se recomienda desde el momento en que llegue a casa hasta el final del periodo de socialización (6 meses).

ADAPTIL Junior se recomienda desde el momento en que llegue a casa hasta el final del periodo de socialización (6 meses)

• Desde el primer día en casa
• Para cachorros de 8 semanas o más
• Hasta el final del periodo socialización (6 meses)

• No utilizar ADAPTIL Junior como sustituto del adiestramiento, si no adiestras a tu cachorro no se conseguirá el efecto deseado.
• No utilizar ADAPTIL Junior como sustituto de la socialización, si no socializas bien a tu cachorro no se conseguirá el efecto deseado.
• Si tu cachorro orina o defeca de forma inadecuada por falta de adiestramiento o por causas médicas, sólo con ADAPTIL Junior no se conseguirá el efecto deseado. Es importante consultar al veterinario para descartar posibles problemas médicos.
• No utilizar ADAPTIL Junior en casos de agresividad hacia las personas u otros perros. En estas situaciones, recomendamos consultar a un veterinario especialista en comportamiento.

• Pon el collar cómodamente alrededor del cuello de tu cachorro para garantizar un contacto adecuado:

• • Coloca un dedo en el aro de plástico situado en el interior del collar cerca de la hebilla
  • Usando el aro tira del plástico fino para desenrollar el collar
  • Une el collar
  • Ponlo por la cabeza del perro y átalo holgadamente alrededor del cuello
  • Ajusta el collar para que quede en contacto con la piel de tu perro
  • No deberían caber más de 2 dedos entre el cuello y la piel de tu perro
  • Asegúrate que el collar está bien fijado dentro de la hebilla
  • Corta el exceso de collar sobrante

• Cuando ADAPTIL Junior entra en contacto con la piel, la temperatura corporal del cachorro calienta el collar y activa la liberación de los “mensajes de seguridad”.
• El collar debe estar alrededor del cuello del cachorro en todo momento (exceptuando durante el baño con champú).

• No pongas otro collar o bandana entre ADAPTIL Junior y la piel de tu cachorro, esto bloquearía el contacto y por tanto la liberación de los “mensajes de seguridad”.
• No pongas el collar en contacto con champú o agua clorada (piscina). Si tu cachorro se baña en el mar o en un lago ocasionalmente, el collar no perderá su efecto.
• No pongas ningún objeto en el collar (ej: placa), no resistirá la tensión y se caerá.

ADAPTIL Junior se recomienda para cachorros hasta los 15 kg.

Un collar dura 30 días
Recomendamos utilizar un nuevo collar cada mes para asegurar un apoyo constante a tu cachorro durante el periodo de socialización hasta los 6 meses.

• Inmediatamente tras colocar el collar.
• Asegúrate de ajustar el collar correctamente.
• Revisa que el collar esté correctamente ajustado durante el crecimiento de tu cachorro (si el collar queda excesivamente holgado, no se podrá calentar por la temperatura corporal).

No retires el collar, excepto en el baño con champú.

El cachorro debe llevar el collar las 24 horas del día. Los estudios de eficacia se realizaron con el uso continuo del collar lo que permite que el cachorro reciba constantemente los “mensajes de seguridad”.

• La difusión de los “mensajes de seguridad” se testó en 70 perros con diferentes longitudes de pelo: corto, medio y largo. 

• La longitud del pelo no tiene ningún impacto en la difusión.

El collar no está hecho de material plástico reciclable.

La madre se comunica con sus cachorros con “mensajes de seguridad” (Feromonas de Apaciguamiento canino). Estos mensajes proporcionan una señal muy potente que transmite seguridad y tranquilidad a perros de cualquier edad. Solo se perciben por los perros, no desprenden ningún olor y no tienen ningún efecto en gatos ni en personas.

Estos “mensajes de seguridad” proporcionan una señal de confort y calma en los perros de cualquier edad. Los “mensajes de seguridad” enviados por ADAPTIL Calm ayudan a los perros a sentirse protegidos y relajados en todas las situaciones que les pueden suponer un desafío.

La mayoría de propietarios empieza a ver resultados durante los primeros 7 días.
Sin embargo, cada perro es único, y en función del tiempo y la gravedad de los signos, puede llevar más tiempo ver los efectos. Recomendamos usar ADAPTIL Calm Home Difusor al menos durante 1 mes.

Para obtener lo mejor de ADAPTIL, implementa los consejos que recomendamos en esta web en función de tu situación específica.

La mayoría de perros se beneficiarán del uso permanente de ADAPTIL Calm Home Difusor para crear un ambiente seguro y tranquilo en su hogar. La duración mínima recomendada es de un mes.

La mayoría de perros se beneficiarán del uso permanente de ADAPTIL Calm Home Difusor para crear un ambiente seguro y tranquilo en su hogar. La duración mínima recomendada es de un mes.

• Para que tu perro se sienta cómodo/seguro en casa
• Si tu perro tiene problemas cuando se queda solo en casa (ladra, llora, …)
• Si tu perro tiene miedo a los ruidos fuertes como petardos y tormentas
• Si tu perro muestra signos de miedo en casa, o si se siente incómodo cuando vienen visitas

En la habitación donde el perro pasa la mayor parte de su tiempo.

• Si los problemas de tu perro no están relacionados con el estrés, no se conseguirá el efecto deseado.
• Si los problemas de tu perro son causados por una falta de adiestramiento (hiperactividad, exceso excitación) no se conseguirá el efecto deseado.
• Si los problemas de tu perro están producidos por una falta de socialización con estímulos ambientales, no se conseguirá el efecto deseado.
• Si tu perro orina o defeca de forma inadecuada por falta de adiestramiento o por causas médicas, sólo con ADAPTIL no se conseguirá el efecto deseado. Es importante consultar al veterinario para descartar posibles problemas médicos.
• No utilizar ADAPTIL en casos de agresividad hacia las personas u otros perros. En estas situaciones, recomendamos consultar a un veterinario especialista en el comportamiento.

• En un enchufe eléctrico con al menos 1,20m libres (sin muebles, objetos) por encima del difusor (La solución que contiene ADAPTIL “mensajes de seguridad” se difunde en una columna de aire por encima del difusor).
• En un enchufe individual.

• Se bloqueará la difusión si el difusor está enchufado:
  • Detrás de una puerta
  • Debajo de los muebles
  • En cualquier enchufe sin 1,20m despejados por encima
• En un adaptador múltiple o enchufe múltiple
• Con un adaptador
• Con un cable alargador

Usa 1 difusor para un área hasta 70m².
Para una casa más grande, o para una casa con más de un piso, utiliza más difusores, o ADAPTIL Calm On-The-Go Collar en su lugar.

• Un recambio dura hasta 30 días.
• Recomendamos reemplazar el recambio cada 4 semanas, incluso si queda algo de líquido restante (El envase nunca estará completamente vacío porque la mecha que permite la difusión del producto no entra en contacto con las últimas gotas del envase).
• Un difusor dura 6 meses. Renueva el difusor cada 6 meses para asegurar un efecto óptimo.

En 24 horas, el difusor será completamente funcional y ADAPTIL se distribuirá en tu casa.
Para situaciones que se pueden anticipar como los fuegos artificiales, recomendamos enchufar el difusor 2-3 días antes.

No desenchufar el difusor por la noche.

Dejar el difusor las 24 horas del día. Los estudios de eficacia se realizaron con el uso continuo del difusor lo que permite que el perro perciba constantemente los “mensajes de seguridad”.

• ADAPTIL Calm Recambio nunca se debe usar con otro dispositivo que no sea su difusor.
• ADAPTIL Calm Home Difusor nunca se debe usar con otro recambio.
• ADAPTIL Calm Home Difusor viene con su enchufe difusor compatible con los sistemas eléctricos locales del país en el que se ha comprado. No se puede usar en un país con diferente voltaje. Nunca debe usarse con un adaptador o un convertidor de voltaje, ya que puede ocasionar serios problemas de seguridad. Antes de usar, verifica que el difusor tenga el enchufe adecuado para su país.

Los recambios están hechos con material plástico reciclable (PET).

La vida útil de los recambios es de 36 meses (la fecha de caducidad se muestra en la caja del envase).

Recomendamos reemplazar el difusor después de 6 meses de uso.

La madre se comunica con sus cachorros con “mensajes de seguridad” (Feromonas de Apaciguamiento canino). Estos mensajes proporcionan una señal muy potente que transmite seguridad y tranquilidad a perros de cualquier edad. Solo se perciben por los perros, no desprenden ningún olor y no tienen ningún efecto en gatos ni en personas.

Estos “mensajes de seguridad” proporcionan una señal de confort y calma en los perros de cualquier edad. Los “mensajes de seguridad” enviados por ADAPTIL Calm ayudan a los perros a sentirse protegidos y relajados en todas las situaciones que les pueden suponer un desafío.

La mayoría de propietarios empieza a ver resultados durante los primeros 7 días.
Sin embargo, cada perro es único, y en función del tiempo y la gravedad de los signos, puede llevar más tiempo ver los efectos. Recomendamos usar ADAPTIL Calm On-The-Go Collar al menos durante 1 mes.

Para obtener lo mejor de ADAPTIL, implementa los consejos que recomendamos en esta web en función de tu situación específica.

La mayoría de perros se beneficiarán del uso permanente de ADAPTIL Calm On-The-Go Collar para crear un ambiente seguro y tranquilo en su hogar y en el exterior. La duración mínima recomendada es de un mes.

• Para que tu perro se sienta seguro en casa y en el exterior
• Si tu perro tiene miedo a los ruidos fuertes como petardos y tormentas
• Si tu perro tiene problemas al quedarse en la residencia (ladra, llora...)
• Si tu perro muestra signos de miedo cuando pasea por la calle
• Si tu perro tiene problemas con el adiestramiento

El collar debe estar bien ajustado alrededor del cuello del perro en todo momento para que el calor corporal active su funcionamiento (exceptuando durante el baño con champú).

• Si los problemas de tu perro no están relacionados con el estrés, no se conseguirá el efecto deseado.
• Si los problemas de tu perro son causados por una falta de adiestramiento (hiperactividad, exceso excitación) no se conseguirá el efecto deseado.
• Si los problemas de tu perro están producidos por una falta de estimulación con el ambiente, no se conseguirá el efecto deseado.
• Si tu perro orina o defeca de forma inadecuada por falta de adiestramiento o por causas médicas, sólo con ADAPTIL no se conseguirá el efecto deseado. Es importante consultar al veterinario para descartar posibles problemas médicos.
• No utilizar ADAPTIL en casos de agresividad hacia las personas u otros perros. En estas situaciones, recomendamos consultar a un veterinario especialista en el comportamiento.

No retires el collar, excepto en el baño con champú.

El perro debe llevar el collar las 24 horas del día. Los estudios de eficacia se realizaron con el uso continuo del collar lo que permite que el perro reciba constantemente los “mensajes de seguridad".

• Pon el collar cómodamente alrededor del cuello de tu cachorro para garantizar un contacto adecuado:
  • Coloca un dedo en el aro de plástico situado en el interior del collar cerca de la hebilla
  • Usando el aro tira del plástico fino para desenrollar el collar
  • Une el collar
  • Ponlo por la cabeza del perro y átalo holgadamente alrededor del cuello
  • Ajusta el collar para que quede en contacto con la piel de tu perro
  • No deberían caber más de 2 dedos entre el cuello y la piel de tu perro
  • Asegúrate que el collar esté bien fijado dentro de la hebilla
  • Corta el exceso de collar sobrante
• Cuando ADAPTIL On-the-go Collar entra en contacto con la piel, la temperatura corporal del cachorro calienta el collar y se produce la difusión de los “mensajes de seguridad” en el ambiente a nivel local.
• El collar debe estar alrededor del cuello del cachorro en todo momento (exceptuando durante el baño con champú).

• No pongas otro collar o bandana entre ADAPTIL Junior y la piel de tu cachorro, esto bloquearía el contacto y por tanto la liberación de los “mensajes de seguridad”.
• No pongas el collar en contacto con champú o agua clorada (piscina). Si tu cachorro nada en el mar o en un lago una sola vez, no habrá ningún problema.
• No pongas ningún objeto en el collar (ej. placa), no resistirá la tensión y se caerá.

ADAPTIL Calm On-The-Go Collar Pequeño se recomienda para perros hasta 15 kg.

ADAPTIL Calm On-The-Go Collar Grande se recomienda para perros hasta 50 kg.

Un collar dura 30 días.

Recomendamos remplazar el collar cada 4 semanas, para asegurar el apoyo continuo a tu cachorro durante el periodo de socialización, hasta los 6 meses.

• Inmediatamente tras colocar el collar
• Asegúrate de ajustar el collar correctamente
• Revisa que el collar esté correctamente ajustado (si el collar queda excesivamente holgado, no se podrá calentar por la temperatura corporal)

• La difusión de los “mensajes de seguridad” se testó en 70 perros con diferentes longitudes de pelo: corto, medio y largo.
• La longitud del pelo no tiene ningún impacto en la difusión.

El collar no está hecho de material plástico reciclable.

La madre se comunica con sus cachorros con “mensajes de seguridad” (Feromonas de Apaciguamiento canino). Estos mensajes proporcionan una señal muy potente que transmite seguridad y tranquilidad a perros de cualquier edad. Solo se perciben por los perros, no desprenden ningún olor y no tienen ningún efecto en gatos ni en personas.

Estos “mensajes de seguridad” proporcionan una señal de confort y calma en los perros de cualquier edad. Los “mensajes de seguridad” enviados por ADAPTIL Transport ayudan a los perros a sentirse protegidos y relajados en todas las situaciones que les pueden suponer un desafío.

El efecto es prácticamente instantáneo.

Durante los viajes largos: si es necesario volver a aplicar cada 4-5 horas.

• Si planeas viajar con tu perro, pulveriza ADAPTIL Transport en el coche, o en su transportín, o en su cama
• Si planeas ir al veterinario con tu perro, pulveriza ADAPTIL Transport en el coche, o en su transportín, o en su cama
• Si tu perro muestra signos de malestar durante el trayecto: jadeo, temblores, nerviosismo, salivación, vómitos…

Pulverízalo directamente en el coche, dentro del transportín o en la cama o manta que vaya a utilizar dentro del coche.

• Nunca pulverizar directamente en el perro
• Nunca pulverizar en el transportín si el perro está dentro
• Esperar siempre 15 minutos después de la pulverización antes de introducir al perro en el coche

• ADAPTIL Transport no está indicado para evitar el mareo durante el trayecto en el coche. Por esta razón, recomendamos que los perros no coman durante las 6 horas previas al viaje para evitar las náuseas y los vómitos, no restringir el consumo de agua antes del viaje.
• Si los problemas de tu perro durante el viaje no están relacionados con el estrés, no se conseguirá el efecto deseado.
• Si los problemas de tu perro son causados por una falta de adiestramiento (hiperactividad, exceso excitación) no se conseguirá el efecto deseado.
• Si los problemas de tu perro están producidos por una falta de estimulación con el ambiente, no se conseguirá el efecto deseado.
• Si tu perro orina o defeca de forma inadecuada por falta de adiestramiento o por causas médicas, sólo con ADAPTIL no se conseguirá el efecto deseado. Es importante consultar al veterinario para descartar posibles problemas médicos.
• No utilizar ADAPTIL en casos de agresividad hacia las personas u otros perros. En estas situaciones, recomendamos consultar a un veterinario especialista en el comportamiento.

Pulverízalo directamente en el coche, dentro del transportín o en la cama o manta que vaya a utilizar dentro del coche.

• Nunca lo pulverices directamente en el perro
• Nunca lo pulverices en el transportín si el perro está dentro
• Esperar siempre 15 minutos después de la pulverización antes de introducir al perro en el coche

• Aplica de 8 a 10 pulverizaciones en cada uso
• Cada envase de 20ml proporciona unas 16 aplicaciones (8 pulverizaciones / aplicación)
• Cada envase de 60ml proporciona unas 50 aplicaciones (8 pulverizaciones / aplicación)

• El efecto dura de 4 a 5 horas.
• Cada perro puede reaccionar de manera ligeramente diferente.

Los envases de ADAPTIL Transport están hechos de plástico reciclable.

Una vez empezado el spray, se puede utilizar hasta la fecha de caducidad marcada en el envase.

Una vez empezado el spray, se puede utilizar hasta la fecha de caducidad marcada en el envase.

ADAPTIL Express es una asociación de ingredientes naturales. No contiene feromonas.

Solución rápida para anticiparse a situaciones como tormentas o fuegos artificiales.

ADAPTIL Express es una combinación única de aminoácidos y vitaminas que produce un efecto relajante rápido y duradero.

 Situaciones de estrés ocasional como tormentas o fuegos artificiales.

• 2 horas antes de la situación estresante como tormentas o fuegos artificiales.
• Se puede repetir cada 6 horas si es necesario.

Todos los productos ADAPTIL son totalmente seguros para perros.

Millones de perros de todo el mundo están usando los productos ADAPTIL desde el año 2000.

No se han observado efectos adversos durante los estudios ni en ninguna de las muchas encuestas que se han realizado a consumidores.

ADAPTIL Junior es totalmente seguro para cachorros de más de 8 semanas.

Los cachorros desde bien pequeños tienen la capacidad de percibir los “mensajes de seguridad” de ADAPTIL.

ADAPTIL es totalmente seguro para los humanos.

Los “mensajes” de ADAPTIL son específicos para los perros. Solo son percibidos por ellos, no por las personas.

Nuestros difusores cumplen con las normativas de International Electrotechnical Commission (IEC), European Norms (EN) y Underwriters Laboratories (UL). Los materiales plásticos son autoextinguibles (grado V2).

Cuando el difusor se utiliza de forma continuada, recomendamos cambiarlo cada 6 meses para un uso óptimo.

ADAPTIL es completamente seguro para los gatos.

Los “mensajes” de ADAPTIL son específicos para los perros. Solo son percibidos por ellos, no por los gatos.

Algunas aves presentan sistemas respiratorios muy sensibles (en particular las Psitácidas: loros, periquitos, etc.). Por tanto, si estás usando ADAPTIL Calm Home Difusor, como precaución, recomendamos que lo enchufes en otra habitación.

ADAPTIL es completamente seguro para los peces.

Pero como con cualquier otro difusor, si estás usando ADAPTIL Calm Home Difusor, como precaución, recomendamos enchufarlo en una habitación que no tenga un acuario.

Si el perro pasa la mayor parte del tiempo en la habitación donde está el acuario, recomendamos usar el enchufe más alejado del acuario. Es solo una precaución para evitar que los ingredientes activos oleosos se asienten en la superficie del agua. Los componentes no están clasificados como tóxicos para el medio ambiente.

Cuando está enchufado a la corriente, el difusor se calienta ligeramente, indicando que está funcionando de manera adecuada.

El difusor contiene un componente para producir calor que difunde el producto, por tanto, está diseñado para notarse caliente al tacto.

Está bajando, pero no puedes verlo.

La difusión del líquido es un proceso muy lento. En condiciones normales, es difícil ver los cambios durante la primera semana. Pueden ocurrir pequeñas variaciones en función de las corrientes de aire.

Para asegurarte de que el difusor está funcionando correctamente, comprueba que:
- la mecha no está rota
- el dispositivo está encendido en todo momento (a veces un enchufe está controlado por un interruptor)
- finalmente, prueba de colocarlo en otro enchufe

La solución (vapor oleoso) que contiene “mensajes de seguridad” de ADAPTIL se difunde en una columna de aire por encima del difusor. Si la difusión se bloquea (ej. debajo de una estante, mesa o muebles) el aceite se condensará y dejará una marca visible.

NO enchufes el difusor debajo de ningún mueble u objeto que sobresalga de la pared (a una distancia mínima de 1,20 m por encima del difusor).

Recomendamos enchufar el difusor alejado de zonas donde haya aire acondicionado, ventiladores, extractores y conductos de ventilación.

Si se usa el difusor en zonas donde hay ventanas o puertas abiertas la difusión del producto será más rápida de los esperado y no durará los 30 días. En este caso, recomendamos colocar el difusor en un área diferente, siempre buscando que sea donde el perro pasa la mayor parte del tiempo.