Perguntas frequentes O seu centro de ajuda sobre produtos ADAPTIL
Depois de serem mães as cadelas comunicam com os seus cachorros através de mensagens naturais libertadas no ar: “mensagens bem-estar” (Feromonas). Estas mensagens caninas, inodoras para os humanos ou gatos, são apenas percetíveis aos cães.
Estas “mensagens bem-estar” transmitem um forte sinal de segurança e conforto aos cachorros. As “mensagens bem-estar” transmitidas pelo ADAPTIL Junior ajudam os cachorros a sentirem-se tão confortáveis e seguros nas suas novas famílias como quando estavam com a sua mãe.
Durante a primeira semana após a adoção, os cachorros param de chorar durante a noite mais rápido com ADAPTIL Junior.
Dentro do primeiro mês depois da adoção, os cachorros tornam-se mais confiantes e seguros de si próprios. Eles aprendem melhor e mais rápido graças a ADAPTIL Junior.
Nos recomendamos o uso de ADAPTIL Junior até ao final do período de socialização (6 meses de idade).
ADAPTIL Junior é recomendado desde o primeiro dia de adoção até ao final do período de socialização (6 meses de idade).
- Logo após a adoção
- Em cachorros a partir das 8 semanas de idade ou mais
- Até ao final do período de socialização (6 meses de idade)
- Se o seu cachorro não receber treino adequado, ADAPTIL Junior não ajudará.
- Se o seu cachorro não receber socialização adequada, ADAPTIL Junior não ajudará.
- Se o seu cachorro faz as necessidades em casa devido a falta de treino, ou devido a razões médicas, ADAPTIL Junior não ajudará. É importante que visite um médico veterinário para despistar possíveis causas médicas.
- ADAPTIL Junior não ajudará e não deve ser utilizado em casos de agressão para com humanos ou outros cães. Nestas situações, recomendamos vivamente que consulte um médico veterinário ou um especialista em comportamento animal.
- Ajuste a coleira ao pescoço do seu cachorro para assegurar um contacto adequado
- Coloque um dedo no laço de plástico situado no lado de dentro da coleira, perto da fivela.
- Usando este laço puxe o plástico fino para desenrolar a coleira
- Aperte a coleira
- Passe a cabeça do seu cão através da coleira e aperte-a folgada à volta do pescoço
- Ajuste a coleira ao pescoço do seu cachorro de modo a que fique em contacto com a pele
- A distância entre a coleira e a pele do pescoço não deverá ser superior a 2 dedos.
- Certifique-se que a coleira está bem presa na fivela
- Corte a ponta da coleira que ficar em excesso
- Quando ADAPTIL Junior entra em contacto com a pele, a temperatura corporal do cachorro aquece a coleira e promove a difusão das “mensagens de bem-estar” para o ambiente.
- A coleira deverá permanecer no pescoço do cachorro durante todo o tempo (exceto durante o banho)
- Não use outra coleira ou lenço entre ADAPTIL Junior e a pele do seu cão, isso irá bloquear o contato e consequentemente a libertação de “mensagens de bem-estar”
- Não deixe a coleira entrar em contato com shampoo ou água com cloro (piscina). Se o seu cão nadar no mar ou num lado apenas uma vez com a coleira posta, isso não será um problema.
- Não prenda uma trela à coleira ADAPTIL. Esta coleira não resiste à tensão e poderá partir.
- ADAPTIL Junior é recomendada para cachorros até 15kg
- Uma coleira dura 30 dias
É recomendado substituir a coleira a cada 4 semanas para assegurar um suporte continuo ao seu cachorro durante o período de socialização, ate aos 6 meses de idade.
- Imediatamente após ser ajustada ao pescoço do seu cachorro
- Certifique-se que ajusta a coleira adequadamente
- Verifique regularmente para ter a certeza que a coleira está ajustada durante o crescimento do seu cachorro (se estiver muito larga o calor corporal não será suficiente para a ativar)
Não remova a coleira, exceto para o banho com champô.
O cachorro deve usar a coleira 24 horas por dia. Foi assim que a eficácia foi provada em ensaios clínicos com o uso continuado da coleira (24 horas por dia), permitindo que o cachorro receba “mensagens de bem-estar” constantemente.
- A difusão das “mensagens de bem-estar” foi testada em 70 cães com vários comprimentos de pêlo: curto, médio, longo.
- O comprimento do pêlo não tem impacto na difusão.
- A coleira não é feita de material plástico reciclável.
Depois de serem mães as cadelas comunicam com os seus cachorros através de mensagens naturais libertadas no ar: “mensagens de bem-estar” (Feromonas). Estas mensagens caninas, inodoras para os humanos ou gatos, são apenas perceptíveis aos cães.
Estas "mensagens de bem-estar" transmitem um forte sinal de segurança e conforto a cães de todas as idades. O ADAPTIL Calm liberta "mensagens de bem-estar" para ajudar os cães a sentirem-se mais seguros e relaxados em situações desafiantes.
Muitos tutores começam a ver resultados no seu cão logo nos primeiros 7 dias.
No entanto, cada cão é único. Dependendo de há quanto tempo o cão apresenta sinais e quão severos estes são, poderá demorar mais a ver melhorias.
Para tirar o melhor partido de ADAPTIL implemente também os conselhos mencionados neste website de acordo com o seu caso em específico.
A maior parte dos cães beneficiará do uso permanente de ADAPTIL Calm Difusor para criar um ambiente tranquilo e seguro. O período de tempo mínimo recomendado é de um mês.
- Para confortar o seu cão constantemente quando em casa
- Se o seu cão apresenta problemas quando é deixado sozinho em casa (ladra, chora, faz as necessidades em casa)
- Se o seu cão tem medo de barulhos altos como fogo de artifício ou trovoada
- Se o seu cão demonstra sinais de medo em casa ou desconforto quando recebe visitas em casa.
Na divisão da casa onde o seu cão passa a maior parte do tempo
- Se os problemas do seu cão não estão relacionados com stress, o uso de ADAPTIL não irá ajudar.
- Se os problemas do seu cão se devem a falta de treino adequado (hiperatividade, sobre-excitação), o uso de ADAPTIL não irá ajudar.
- Se os problemas do seu cão se devem a falta de estímulo ambiental, o uso de ADAPTIL não irá ajudar.
- Se o seu cachorro faz as necessidades em casa devido a falta de treino, ou devido a razões médicas, ADAPTIL não ajudará. É importante que visite um médico veterinário para despistar possíveis causas médicas.
- ADAPTIL não ajudará e não deve ser utilizado em casos de agressão para com humanos ou outros cães. Nestas situações, recomendamos vivamente que consulte um médico veterinário ou um especialista em comportamento animal.
- Numa tomada elétrica com uma distância vertical livre mínima de 1.20 metros
(O vapor oleoso que veicula as “mensagens de bem-estar” ADAPTIL é dispersado na vertical pela parte de cima do difusor, sob a forma de coluna de ar quente)
- Numa tomada própria que seja utilizada só para o difusor
- A difusão será bloqueada se o difusor for conectado:
- por detrás de uma porta
- por debaixo de móveis
- em qualquer tomada que não tenha 1.20 metros livres acima dela
- Numa tomada múltipla
- Com um adaptador
- Numa extensão
Use um difusor para uma área até 70m2.
Para casas grandes, ou casas com vários andares, use vários difusores ou use a coleira ADAPTIL Calm On-The-Go.
- 1 recarga dura até 30 dias
É recomendado substituir a recarga a cada 4 semanas, mesmo que uma pequena quantidade de líquido permaneça no frasco (o frasco nunca pode ser totalmente esvaziado porque as últimas gotas não contactam o suficiente com o pavio para permitir a difusão). 1 difusor dura 6 meses. Renove o difusor a cada 6 meses para assegurar a máxima eficácia.
Em 24 horas, o difusor estará totalmente funcional e o ADAPTIL irá espalhar-se pela sua casa.
Em situações que possam ser planeadas, como fogos de artifício, deverá ligar o difusor 2-3 dias antes da data esperada do evento.
Não desligue o difusor durante a noite.
Deixe o difusor ligado 24 horas por dia. Foi assim que a eficácia foi provada em ensaios clínicos com o uso continuado da coleira (24 horas por dia), permitindo que o cachorro receba “mensagens de bem-estar” constantemente.
- ADAPTIL Calm Recarga nunca deve ser utilizado com outro dispositivo difusor de ligar a uma tomada.
- ADAPTIL Calm Difusor não deverá ser usado com outra recarga.
ADAPTIL Calm Home Diffuser vem com uma ficha compatível com o sistema elétrico local do país em que foi comprado. Não poder ser usado num país com voltagem diferente. Não deve ser utilizado com um adaptador ou um conversor de voltagem podendo levar a sérios problemas de segurança. Por favor verifique antes de usar, que o seu difusor tem a ficha adequada para ser usado no seu país.
As recargas são feitas de material plástico reciclável (PET).
As recargas têm um prazo de validade de 36 meses (data de validade na embalagem). Nós recomendamos a substituição dos difusores após 6 meses de utilização.
Depois de serem mães as cadelas comunicam com os seus cachorros através de mensagens naturais libertadas no ar: “mensagens de bem-estar” (Feromonas). Estas mensagens caninas, inodoras para os humanos ou gatos, são apenas perceptíveis aos cães.
Estas "mensagens de bem-estar" transmitem um forte sinal de segurança e conforto a cães de todas as idades. O ADAPTIL Calm liberta "mensagens de bem-estar" para ajudar os cães a sentirem-se mais seguros e relaxados em situações desafiantes.
Muitos tutores começam a ver resultados no seu cão logo nos primeiros 7 dias.
No entanto, cada cão é único. Dependendo de há quanto tempo o cão apresenta sinais e quão severos estes são, poderá demorar mais a ver melhorias. Nós recomendamos o uso de ADAPTIL Calm On-The-Go Coleira por pelo menos 1 mês.
Para tirar o melhor partido de ADAPTIL implemente também os conselhos mencionados neste website de acordo com o seu caso em específico.
A maior parte dos cães beneficiará do uso permanente de ADAPTIL Calm On-The-Go Coleira para criar um ambiente tranquilo e seguro. O período de tempo mínimo recomendado é de um mês.
- Para confortar o seu cão constantemente, em casa e também no exterior
- Se o seu cão tem medo de barulhos altos como fogo de artifício ou trovoada
- Se o seu cão tem problemas ao ficar em canis/hotéis caninos (ladra, chora, anda de um lado para o outro irrequieto…)
- Se o seu cão demonstra sinais de medo quando passeia na rua
- Se o seu cão tem dificuldades no treino
A coleira deve estar no pescoço do seu cão todo o tempo (exceto durante o banho com champô)
- Se os problemas do seu cão não estão relacionados com stress, o uso de ADAPTIL não irá ajudar.
- Se os problemas do seu cão se devem a falta de treino adequado (hiperatividade, sobre-excitação), o uso de ADAPTIL não irá ajudar.
- Se os problemas do seu cão se devem a falta de estimulação no ambiente, o uso de ADAPTIL não irá ajudar.
- Se o seu cachorro faz as necessidades em casa devido a falta de treino, ou devido a razões médicas, ADAPTIL não ajudará. É importante que visite um médico veterinário para despistar possíveis causas médicas.
- ADAPTIL não ajudará e não deve ser utilizado em casos de agressão para com humanos ou outros cães. Nestas situações, recomendamos vivamente que consulte um médico veterinário ou um especialista em comportamento animal.
Não remova a coleira, exceto para o banho com champô.
Deixe a coleira posta 24 horas por dia. Foi assim que a eficácia foi provada em ensaios clínicos com o uso continuado da coleira (24 horas por dia), permitindo que o cachorro receba “mensagens de bem-estar” constantemente.
- Ajuste a coleira ao pescoço do seu cachorro para assegurar um contacto adequado
- Coloque um dedo no laço de plástico situado no lado de dentro da coleira, perto da fivela.
- Usando este laço puxe o plástico fino para desenrolar a coleira
- Aperte a coleira
- Passe a cabeça do seu cão através da coleira e aperte-a folgada à volta do pescoço
- Ajuste a coleira ao pescoço do seu cachorro de modo a que fique em contacto com a pele
- A distância entre a coleira e a pele do pescoço não deverá ser superior a 2 dedos.
- Certifique-se que a coleira está bem presa na fivela
- Corte a ponta da coleira que ficar em excesso
- Quando ADAPTIL Calm On-The-Go Coleira entra em contacto com a pele, a temperatura corporal do cachorro aquece a coleira e promove a difusão das “mensagens de bem-estar” para o ambiente.
- A coleira deverá permanecer no pescoço do cachorro durante todo o tempo (exceto durante o banho com champô)
- Não use outra coleira ou badana entre ADAPTIL Junior e a pele do seu cão, isso irá bloquear o contato e consequentemente a libertação de “mensagens de bem-estar”
- Não deixe a coleira entrar em contato com shampoo ou água com cloro (piscina). Se o seu cão nadar no mar ou num lado apenas uma vez com a coleira posta, isso não será um problema.
- Não prenda uma trela à coleira. Esta coleira não resiste à tensão e poderá partir.
ADAPTIL Calm On-The-Go Coleira tamanho S é recomendada para cachorros até 15kg
ADAPTIL Calm On-The-Go Coleira tamanho M/L é recomendada para cachorros até 50kg
Uma coleira dura 30 dias
É recomendado substituir a coleira a cada 4 semanas para assegurar um suporte continuo ao seu cão
- Imediatamente após ser ajustada ao pescoço do seu cachorro
- Certifique-se que ajusta a coleira adequadamente
- Verifique regularmente para ter a certeza que a coleira está ajustada (se estiver muito larga o calor corporal não será suficiente para a ativar)
- A difusão das “mensagens de bem-estar” foi testada em 70 cães com vários comprimentos de pêlo: curto, médio, longo.
- O comprimento do pêlo não tem impacto na difusão.
A coleira não é feita de material plástico reciclável.
Depois de serem mães as cadelas comunicam com os seus cachorros através de mensagens naturais libertadas no ar: “mensagens de bem-estar” (Feromonas). Estas mensagens caninas, inodoras para os humanos ou gatos, são apenas perceptíveis aos cães.
Estas "mensagens de bem-estar" transmitem um forte sinal de segurança e conforto a cães de todas as idades. O ADAPTIL Calm liberta "mensagens de bem-estar" para ajudar os cães a sentirem-se mais seguros e relaxados em situações desafiantes.
Quase imediatamente.
Durante viagens longas: se necessário, renove a aplicação a cada 4 ou 5 horas
- Se planeia viajar com o seu cão, aplique ADAPTIL Transport no carro, ou na caixa de transporte do seu cão, ou no cobertor de viagem do seu cão
- Se planeia fazer uma visita ao veterinário com o seu cão, aplique ADAPTIL Transport no carro, ou na caixa de transporte do seu cão, ou no cobertor de viagem do seu cão
- Se o seu cão demonstra sinais de desconforto durante o transporte: se está ofegante, a tremer, irrequieto, a salivar, vomita…
Pulverize diretamente o carro, a caixa transportadora ou o cobertor do seu cão que será usado dentro do carro
- Nunca pulverize o cão diretamente
- Nunca pulverize a caixa transportadora com o cão lá dentro
- Espere sempre 15 minutos após a pulverização antes de deixar o seu cão entrar no carro.
- ADAPTIL Transport não está indicado para enjoo de movimento em viagens de carro. Por este motivo, recomendamos que o cão não coma por pelo menos 6 horas antes da viagem para evitar náusea e vómito, mas não limite o acesso a água.
- Se os problemas do seu cão não estão relacionados com stress, o uso de ADAPTIL não irá ajudar.
- Se os problemas do seu cão se devem a falta de treino adequado (hiperatividade, sobre-excitação), o uso de ADAPTIL não irá ajudar.
- Se os problemas do seu cão se devem a falta de estimulação no ambiente, o uso de ADAPTIL não irá ajudar.
- Se o seu cão faz as necessidades em casa devido a falta de treino, ou devido a razões médicas, ADAPTIL não ajudará. É importante que visite um médico veterinário para despistar possíveis causas médicas.
- ADAPTIL não ajudará e não deve ser utilizado em casos de agressão para com humanos ou outros cães. Nestas situações, recomendamos vivamente que consulte um médico veterinário ou um especialista em comportamento animal.
Pulverize diretamente o carro, a caixa transportadora ou o cobertor do seu cão que será usado dentro do carro
- Nunca pulverize o cão diretamente
- Nunca pulverize a caixa transportadora com o cão lá dentro
- Espere sempre 15 minutos após a pulverização antes de deixar o seu cão entrar no carro.
- Aplique 8 a 10 pulverizações a cada aplicação
- Cada garrafa de 20 mL é suficiente para aproximadamente 16 aplicações (8 pulverizações / aplicação)
- Cada garrafa de 60 mL é suficiente para aproximadamente 50 aplicações (8 pulverizações / aplicação)
- O efeito tem uma duração de 4 a 5 horas.
- Cada cão poderá reagir de forma ligeiramente diferente
As garrafas de ADAPTIL Transport são feitas de material plástico reciclável (PET)
Uma vez que a garrafa é iniciada, pode ser utilizada até ao prazo de validade indicado na garrafa.
ADAPTIL Chew é saboroso feito à base de ingredientes naturais, sem feromonas e com um efeito relaxante.
ADAPTIL Chew contém uma combinação de L-triptofano, chá verde, colostro e vitamina B1 que ajuda os cães a estarem tranquilos sem causar sonolência.
ADAPTIL Chew ajuda os cães a relaxar em situações de stresse ocasional. No entanto, se o seu cão precisa de um suporte a longo prazo, ADAPTIL Chew também pode ser administrado diariamente. Em alternativa, ADAPTIL Calm On-the-go Coleira ou o ADAPTIL Calm Difusor podem jaudar o seu a cão a sentir-se confortável e seguro quando está na rua ou em casa.
Use ADAPTIL Chew para obter um efeito relaxante rápido no seu cão quando ele enfrenta situações stressantes, como ruídos fortes...
- Se se tratar de uma cadela e a mesma estiver prenhe ou lactante.
- Se os problemas do seu cão não estiverem relacionados com situações de stresse.
- Se o seu cão estiver a tomar outra medicação, procure aconselhamento junto do seu médico veterinário.
ADAPTIL não ajudará e não deve ser usado em casos de agressividade direcionada para humanos ou outros cães. Nestas situações, recomendamos fortemente que consulte um médico veterinário ou um especialista em comportamento animal.
- até 15 kg: ½ chew por dia
- entre 16-30 kg : 1 chew por dia
- mais de 30 kg : 2 chews por dia
Se prevê que o seu cão vá enfrentar uma situação particularmente stressante, pode administrar o dobro do número de chews recomendados para o peso do seu cão.
O ingrediente que dá sabor ao ADAPTIL Chew é levedura hidrolisada.
Os cães comerão o chew da sua mão como se de um biscoito se tratasse.
Sim. A textura macia dos chews permite que sejam facilmente divididos em 2 (ou partes mais pequenas) como necessário. Se o seu cão precisa de metade de um chew, guarde a outra metade no frasco.
Cada chew tem aproximadamente 11 calorias, o equivalente a 3g de salsicha!
Os cachorros que tenham sido totalmente desmamados podem comer ADAPTIL Chew. Alternativamente, ADAPTIL Junior é uma solução eficaz para confortar cachorros recentemente adotados e facilitar a sua educação.
Não. Os ingredientes em ADAPTIL Chew não têm propriedades viciantes.
Não há evidência de que ao usar ADAPTIL Chew os seus efeitos sejam menos eficazes, em caso de uso a longo prazo.
ADAPTIL Chew deve ser guardado num local seco e fresco.
24 meses desde a data de produção.
Todos os produtos ADAPTIL são completamente seguros para cães.
Os produtos ADAPTIL têm vindo a ser usados por milhões de cães pelo mundo inteiro desde do ano 2000.
Nenhum problema foi observado durante os ensaios clínicos ou nos numerosos inquéritos feitos aos consumidores.
ADAPTIL Junior é completamente seguro para cachorros com idade iguais ou superiores a 8 semanas.
Os cachorros são capazes de percepcionar as “mensagens de bem-estar” ADAPTIL libertadas e respondem de acordo.
ADAPTIL é completamente seguro para humanos.
As “mensagens” ADAPTIL são completamente específicas para cães. Por esse motivo, elas são apenas percepcionadas por cães e não por humanos.
Os nossos difusores cumprem os standards exigidos pela Comissão Eletrotécnica Internacional (CEI), Normas Europeias (NE) e Underwriters Laboratories (UL).
Quando o difusor é utilizado continuamente, é recomendada a sua substituição a cada 6 meses para melhores resultados.
ADAPTIL é completamente seguro para gatos.
As “mensagens” ADAPTIL são completamente especificas para cães. Por esse motivo, elas são apenas percecionadas por cães e não por gatos.
Alguns pássaros de gaiola são conhecidos por terem um sistema respiratório sensível (em particular os Psitacídeos: papagaios, periquitos, etc…). Por este motivo, se usa ADAPTIL Calm Home Difusor, como precaução, é recomendado que ligue o difusor numa divisão da casa diferente daquela em que se encontra o pássaro.
ADAPTIL é completamente seguro para peixes.
Mas como para qualquer difusor, se usa ADAPTIL Calm Home Difusor, como precaução, é recomendado que ligue o difusor numa divisão da casa que não tenha um aquário.
Se o cão passa a maior parte do seu na divisão onde se encontra o aquário, é recomendável que use uma tomada o mais longe possível do aquário. Isto é apenas uma precaução para evitar que os ingredientes oleosos ativos se depositem na superfície da água. Os componentes em si não são classificados como tóxicos para o ambiente.
Quando ligado a uma tomada, o difusor aquecerá ligeiramente, indicado que está a funcionar corretamente.
O difusor contém um elemento de aquecimento que difunde o produto, como tal está desenhado para ser quente ao toque.
Está a descer mas não é possível ver!
A difusão do líquido através do difusor é um processo muito lento. Em condições de uso normais, é difícil ver alterações no frasco durante a primeira semana de utilização. Pequenas variações ocorrerão dependendo do movimento do ar.
Para ter a certeza que o seu difusor está a funcionar corretamente, verifique que:
- o pavio não está partido
- o aparelho está sempre ligado (às vezes uma tomada pode ser controlada por um interruptor na parede)
- por último, experimente ligar o aparelho a outra tomada.
O vapor oleoso (que veicula as “mensagens reconfortantes” ADAPTIL) sobre numa coluna de ar quente acima do difusor. Se este ar ascendente estiver bloqueado (debaixo de uma prateleira, mesa, móvel) o óleo pode condensar e deixar uma marca visível.
NÃO ligue o difusor debaixo de nenhum móvel ou objeto pendurado na parede (distância vertical livre mínima por cima do difusor = 1.20m)
Tenha cuidado e ligue o difusor longe do ar condicionada, ventoinhas ou ventoinhas de exaustão.
O uso de do difusor juntamente com janelas e portas abertas pode resultar numa maior taxa de difusão. O produto pode não durar os 30 dias esperados. Nesse caso, deverá considerar a localização do difusor dentro de casa, tendo em conta o local onde o cão passa mais tempo.
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